Deklaracja dostępności
Regionalna Izba Obrachunkowa w Opolu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z Ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej rio.opole.pl.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest w pełni zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić na następujące dane kontaktowe: Joanna Rudnik — email: dostepnosc@opole.rio.gov.pl lub telefonicznie 77 443 18 76 .
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszej jednostki:
- Adres: ul. Oleska 19 A, 45-052 Opole,
- E-mail: .
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl .
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Główne wejście do budynku RIO w Opolu znajduje się od strony ulicy Oleskiej. Budynek, w którym mieści się Regionalna Izba Obrachunkowa w Opolu (2-3 piętro) - pozbawiony jest windy i nie pozwala na dostęp osób na wózkach inwalidzkich.
Do Izby można przyjechać komunikacją autobusową lub samochodem. Izba posiada własny, bezpłatny parking zlokalizowany bezpośrednio przy wejściu do budynku od strony podwórza, na którym wyznaczone jest jedno miejsce dla niepełnosprawnych. Wjazd na parking znajduje się od strony ul. Gen. Józefa Zajączka.
W ramach rozwiązań alternatywnych budynek wyposażony został w dwa oznaczone dzwonki przywoławcze, umieszczone na elewacji przy obu wejściach (głównym i z tyłu budynku). Z tyłu budynku dodatkowo został zainstalowany domofon, z którego połączenie odbierane jest przez pracownika Sekretariatu Izby. Po sygnale dzwonka lub domofonu wyznaczony pracownik zobowiązany jest do wyjścia i bezpośredniej obsługi interesanta w sprawach związanych z działalnością Izby. Na schodach prowadzących od wejścia do budynku od strony podwórza zainstalowany został podjazd dla wózków inwalidzkich, po którym osoba poruszająca się na wózku przy pomocy wyznaczonego i przeszkolonego pracownika RIO w Opolu będzie mogła dostać się na parter budynku, gdzie zostało wyznaczone miejsce oraz pomieszczenie do obsługi osób ze szczególnymi potrzebami.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Informacja dla osób niesłyszących o Regionalnej Izbie Obrachunkowej w Opolu - link.
Regionalna Izba Obrachunkowa w Opolu nie zatrudnia tłumacza języka migowego. Wypełniając zobowiązania wynikające z ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2023, poz. 20) informujemy, że zapewniamy obsługę osób głuchoniemych poprzez:
- prawo do skorzystania w kontaktach z RIO z pomocy osoby przybranej tj. osoby, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę uprawnioną w celu ułatwienia porozumienia z osobą uprawnioną i udzielenia jej pomocy w załatwieniu spraw w organach administracji publicznej,
- zapewnienie dostępu do usługi wybranego tłumacza języka migowego lub tłumacza-przewodnika (po uprzednim uzgodnieniu terminu).
Zamiar skorzystania z usług tłumacza języka migowego należy zgłosić do Regionalnej Izby Obrachunkowej w Opolu co najmniej na 3 dni robocze przed terminem planowanej wizyty
(z wyłączeniem sytuacji nagłych). W zgłoszeniu wskazać należy wybraną formę komunikowania się, przedmiot sprawy oraz proponowany termin skorzystania ze świadczenia. Świadczenie jest bezpłatne dla osoby uprawnionej, będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz. U. z 2021 r. poz. 573 i 1981 oraz z 2022 r. poz. 558, 1700 i 1812).
Zgłoszenia, o których mowa można dokonać w następującej formie:
- pisemnie na adres: Regionalna Izba Obrachunkowa w Opolu, ul. Oleska 19a,
45 – 052 Opole, - telefonicznie pod numerem 77 – 453 86 36, fax 77 – 453 73 68
- ustnie bezpośrednio w Sekretariacie Regionalnej Izby Obrachunkowej, za pośrednictwem osoby przybranej,
- pisemnie na adres mailowy: rio@rio.opole.pl
- pisemnie na adres na platformie e-PUAP: ryft3g6003/SkrytkaESP